Política de Privacidad

1. Introducción

En jubenarthola, nos comprometemos a proteger su privacidad y manejar sus datos personales de manera responsable. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de control presupuestario a través de jubenarthola.sbs.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí expuestos, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Recopilamos diversos tipos de información personal cuando utiliza nuestros servicios de control presupuestario:

• Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información financiera: datos bancarios, transacciones, categorías de gastos, ingresos
• Datos de ubicación: dirección postal, ciudad, código postal para servicios localizados
• Información de contacto: preferencias de comunicación, historial de consultas

2.2 Información Técnica

Automáticamente recopilamos cierta información técnica cuando accede a nuestros servicios:

• Dirección IP y datos de conexión
• Tipo de dispositivo, navegador web y sistema operativo
• Páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación
• Cookies y tecnologías similares de seguimiento

2.3 Información de Terceros

Podemos recibir información sobre usted de terceros, como instituciones financieras autorizadas para proporcionar datos de transacciones bancarias, siempre con su consentimiento explícito.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos legítimos:

No utilizamos su información para fines de marketing directo sin su consentimiento explícito. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento contactándonos directamente.

4. Sus Derechos y Cómo Ejercerlos

Bajo el RGPD y la legislación española, usted tiene varios derechos importantes respecto a sus datos personales:

5. Medidas de Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

5.1 Seguridad Técnica

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo utilizando protocolos SSL/TLS
• Sistemas de autenticación multifactor para acceso a cuentas
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
• Actualización periódica de sistemas y parches de seguridad

5.2 Seguridad Organizativa

• Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
• Formación regular del personal en protección de datos
• Políticas internas estrictas de manejo de información
• Auditorías periódicas de seguridad y cumplimiento

En caso de que se produzca una violación de seguridad que pueda afectar a sus datos personales, le notificaremos sin demora indebida y, cuando sea necesario, informaremos a las autoridades competentes dentro de las 72 horas siguientes.

6. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:

6.1 Proveedores de Servicios

Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios, incluyendo:

• Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
• Procesadores de pagos y servicios financieros
• Servicios de análisis y mejora de rendimiento
• Servicios de atención al cliente y soporte técnico

6.2 Requisitos Legales

Podemos divulgar su información personal si estamos obligados por ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para:

• Cumplir con procedimientos legales o órdenes judiciales
• Proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
• Investigar posibles violaciones de nuestros términos de servicio
• Proteger contra responsabilidad legal

Todos los terceros con los que compartimos información están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos personales.

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables o de informes:

7.1 Proceso de Eliminación

Cuando expire el período de retención o cuando usted solicite la eliminación de sus datos, procedemos a:

• Eliminar permanentemente todos los datos personales de nuestros sistemas activos
• Remover información de copias de seguridad dentro de los 90 días siguientes
• Notificar a terceros procesadores para que eliminen los datos compartidos
• Proporcionar confirmación por escrito de la eliminación cuando sea solicitada

8. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando transferimos información personal fuera del EEE, nos aseguramos de que:

• El país de destino tenga un nivel adecuado de protección según la Comisión Europea
• Se implementen salvaguardias apropiadas como cláusulas contractuales estándar
• Se obtenga su consentimiento explícito cuando sea necesario
• Se mantengan los mismos estándares de protección que en la UE

Puede solicitar más información sobre las transferencias internacionales específicas contactándonos directamente.

9. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestros servicios. Las cookies nos permiten:

• Recordar sus preferencias y configuraciones
• Proporcionar funcionalidades personalizadas
• Analizar el uso de nuestros servicios para mejoras
• Mantener la seguridad de su cuenta

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, operativas o reglamentarias. Cuando realicemos cambios:

• Actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior
• Le notificaremos por correo electrónico sobre cambios significativos
• Publicaremos un aviso en nuestro sitio web antes de que entren en vigor
• Solicitaremos su consentimiento renovado cuando sea legalmente requerido

Le recomendamos que revise periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.

11. Contacto y Información Adicional

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, desea ejercer sus derechos o necesita más información sobre cómo manejamos sus datos personales, puede contactarnos:

Autoridad de Protección de Datos

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a sus consultas sobre privacidad, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o la autoridad de protección de datos de su país de residencia.